♦ Rozpoczynasz przygodę ze sprzedażą rolet?
♦ Nie masz własnej ekipy montażowej?
♦ Nie wiesz w jaki sposób należy dokonać pomiaru oraz montażu rolet?
♦ Obsługujesz kluczowego Klienta i chcesz, żeby wszystko było dopietę na ostatni guzik?
♦ Nie wyrabiasz się już z ilością zleceń?
♦ Często budowy nie są odpowiednio przygotowane, przez co po raz kolejny dochodzi do opóźnień wykonywanych zleceń?
ECOMPLEX ściągnie z Ciebie odpowiedzialność!
Na Twoje życzenie poprowadzimy kompleksową obsługę budowy Twojego Klienta w zakresie naszych produktów.
Ty możesz spokojnie skupić się na sprzedaży.
Przygotowaliśmy dla Ciebie pakiety, w których sam decydujesz jaki zakres obsługi Twojego Klienta nam zlecisz!
Pakiet GOLD 
Obejmuje kompleksową obsługę inwestycji Klienta w Twoim imieniu. ECOMPLEX zajmie się:
♦ umówieniem terminu pomiaru
♦ wykonaniem pomiarów na budowie, po których otrzymasz "Protokół pomiaru"
♦ pracownik ECOMPLEX przekaże Klientowi, co i jak należy przygotować przed montażem
♦ wizyta kontrolna, czy inwestycja jest przygotowana do montażu produktów
♦ umówienie terminu montażu
♦ poinformujemy Ciebie oraz Twojego Klienta o terminie, godzinie oraz numerze kontaktowym do instalatora w drodze mailowej oraz wiadomości SMS
♦ własnym transportem przewieziemy zamówienie z naszego magazynu, wprost na budowę
♦ wykonamy za Ciebie pełen zakres montażu
♦ na koniec otrzymasz "Protokół końcowy" wykonanych prac
Po Twojej stronie pozostanie jedynie spisanie umowy z Klientem, ustalenie kolorów, sterowania i tym podobnych cech produktów.
Pakiet SILVER 
Ten pakiet ma przede wszystkim na celu zmniejszenie ilości niezamontowanych bram, rolet i żaluzji z powodu niewłaściwego przygotowania budynku:
♦ nasz instalator przed montażem odwiedzi klienta końcowego i sprawdzi, czy jest wszystko odpowiednio przygotowane
♦ w przypadku błędów wyjaśni co należy poprawić
♦ kopie takiego protokołu otrzyma Klient końcowy oraz Ty jako Zleceniodawca
♦ nasz instalator ponosi odpowiedzialność za prawidłowe poinformowanie Klienta o przygotowaniu budynku
♦ umówienie terminu montażu
♦ poinformujemy Ciebie oraz Twojego Klienta o terminie, godzinie oraz numerze kontaktowym do instalatora w drodze mailowej oraz wiadomości SMS
♦ własnym transportem przewieziemy zamówienie z naszego magazynu, wprost na budowę
♦ wykonamy za Ciebie pełen zakres montażu
♦ na koniec otrzymasz "Protokół końcowy" wykonanych prac
Pakiet BRONZE 
W tym pakiecie wykonany pełen zakres zamówienia od etapu:
♦ umówienie terminu montażu
♦ poinformujemy Ciebie oraz Twojego Klienta o terminie, godzinie oraz numerze kontaktowym do instalatora w drodze mailowej oraz wiadomości SMS
♦ własnym transportem przewieziemy zamówienie z naszego magazynu, wprost na budowę
♦ wykonamy za Ciebie pełen zakres montażu
♦ na koniec otrzymasz "Protokół końcowy" wykonanych prac
Korzystanie z poszczególnych pakietów jest w pełni dobrowolne
Ty decydujesz, z którego rozwiązania skorzystasz w momencie składania zamówienia.
Interesuje Cię wyłącznie dystrybucja naszych produktów?
Jeżeli jesteś zainteresowany wyłącznie dystrybucją naszych rolet zewnętrznych bez dodatkowych usług montażowych - nie ma problemu!
Wyprodukowane dla Ciebie rolety dowieziemy lub wyślemy we wskazane przez Ciebie miejsce.
Istnieje także możliwość odebrania swojego zamówienia własnym transportem z naszego magazynu.
Szczegółowe informacje dotyczące pakietów i zakresu współpracy
uzyskasz umawiając się na spotkanie z naszym Przedstawicielem
lub składając odpowiednie zapytanie:
Napisz: kontakt@ecomplex.com.pl
Zadzwoń: 500 637 805
Zostaw kontakt: Kliknij!
Nasz przedstawiciel umówi się z Tobą na spotkanie.
Jeśli nie będzie to możliwe, nasi doradcy udzielą zwrotnej informacji
na wskazany przez Ciebie kontakt mailowy lub telefoniczny.
To jeszcze nie wszytsko co chcemy Ci zaproponować,
jeśli zdecydujesz się na współpracę z nami!
Dbamy o bezpieczeństwo Twojego zamówienia!
Bezpieczne pakowanie produktu
Wyprodukowane przez nas rolety pakowane są na automatycznej pakowarce i zabezpieczane w folię bąbelkową oraz strech. Każda roleta posiada nr zestawu, wymiary, opis oraz listę zbiorczą. Dołączamy także pudełko montażowe ze wszystkimi elementami potrzebnymi do montażu - wszystko jest posegregowane i dostępne w jednym miejscu.
Transport i doręczenie pod naszą kontrolą
Posiadamy własną flotę transportową, dzięki czemu zachowujemy pełną kontrolę nad załadunkiem, a później nad dowozem i doręczeniem zamówienia do magazynu klienta lub bezpośrednio na miejsce montażu.
Produkt i montaż jest ubezpieczony
Posiadamy ubezpieczenie od ewentualnego uszkodzenia produktów, a także błędów montażowych, co zapewnia nam i naszym Klientom większy spokój i bezpieczeństwo w działaniach.
Dbamy o komfort naszych Klientów!
Sprawna obsługa logistyczna
Od lat stawiamy w ECOMPLEX na obsługę klienta na najwyższym poziomie. Udało nam się odciążyć naszych Klientów w 100% z obsługi logistycznej produktu, dzięki czemu mają możliwość sprzedawania bram, rolet i żaluzji, tak naprawdę fizycznie nie widząc produktu. Oszczędza to ich czas i pieniądze.
Wyprodukowany produkt trafia z magazynu do naszego własnego transportu. Następnie bezpiecznie przewożony jest na miejsce inwestycji, gdzie instalatorzy zajmują się montażem. Po wykonanej pracy nasi Klienci otrzymują protokół wykonania i odebrania zleconego zamówienia.
Dbamy o terminowość zleconych nam zamówień
Mamy ponad 10letnie doświadczenie. Dzięki stałym ekipom monterskim oraz sprawnej obsłudze magazynowej dotrzymujemy terminów i nie przekładamy zaplanowanych montaży.
Pełna przejrzystość działania i wysoki poziom obsługi Twojego Klienta
Pracujemy na zdalnym systemie powiadomień skierowanych zarówno do naszych Klientów dystrybucyjnych, jak i do Klienta końcowego.
W przypadku zaplanowanego pomiaru lub montażu nasi Klienci otrzymują potwierdzenie mailowe o terminie, a także przypomnienie na 24h przed montażem.
Do Klienta końcowego wychodzi powiadomienie SMS z informacją o dacie montażu, przypomnienie na 24h przed, a także w dniu montażu przyjdzie SMS z numerem telefonu instalatora oraz szacowaną godziną przyjazdu. W razie opóźnień również automatycznie zostane wysłane powiadomienie do Klienta.